Satış istatistikleri ile satışlarınızı yukarı seviyelere doğru taşımak mümkündür. 2024 için en çok kullanılanlar şu şekildedir!
Satış yapan bir işletme için en doğru satış istatistiğini kullanmak oldukça önemlidir. Satışlarınızı daha da arttırabileceğiniz bu düzenlemeler ile beraber siz de birçok avantaj sağlayabilirsiniz.
Satış İstatistikleri Nelerdir?
Satış rakamlarınızın üst noktalara çıktığını görmeyi istemez misiniz? Öyleyse satış istatistiği dendiğinde akla gelen en iyi ve önemli 6 ismi sıralayalım.
1- Satış Beklentisi İstatistikleri
Satış istatistikleri verilerine bakıldığında görülmektedir ki satış yapmaktan hoşlanmanın önemi fazladır. Yani yaptığınız işi sevmek verisel anlamda da oldukça etkili ve önemlidir. Bu sebeple sizler de sorunuz ve başarı dolu satış rakamları için en iyi istatistiklere göz atın!
Satış yapmaktan hoşlanmıyorsanız fakat yapmak zorundaysanız da verilerin doğrultusunda görmekteyiz ki sevmenin bir yolunu bulmak önemlidir. Satış beklentisi istatistikleri; potansiyel hedef kitleyi ve müşterileri belirlemeye yöneliktir.
Tüm satış süreci çerisinde en önem taşıyan çeşidi beklenti istatistikleridir. Firmaya ait potansiyel olan hedef kitleyi belirlemeye yarayan istatistikleri anlamak önemlidir. Aşağıda bazı örnekler vereceğiz.
· Satış için en çok arttırıcı görev gören unsur; pazarlamadır.
· Potansiyel hedef kitle ile iletişim kuran temsilciler en çok telefon, e-posta ve Linkedln üzerinden temas kurmayı tercih ediyor.
· Müşterilere ulaşım sağlamak ve aramak için en mantıklı gün seçimi çarşambadır.
2- Satış Takip İstatistikleri
Takip üzerine bulunan satış istatistikleri durumuna bakıldığında profesyonel pazarlamacıların oldukça hızlı pes ettiği görülüyor. Uzun vadede geri dönüş (feedback) almak daha mümkündür ve ihtimali yüksektir.
Satış temsilcilerinin büyük oranı satışları başarı ile gerçekleştiriyor. Terk edilen ve vazgeçilen müşterilerin de hala daha potansiyel grupta yer aldığı ve geri dönüş yaptığı görülüyor.
· Satışların yarısı 5. temas kurmaktan sonra tamamlanır. Fakat satış temsilcileri genellikle 2. temastan sonra hemen vazgeçmektedirler.
· Satış uzmanlarının tam % 92’si 4. temastan sonra vazgeçmektedir.
3- Satış Kapanış İstatistikleri
Kapanış oranları ölçülmüş ve belirli istatistikler ile veriler sonucuna bağlanmıştır. Genellikle sektörde ortalama kapanış oranı %19’dur. Fakat dış satış uzmanları için bu oran ortalama % 40 olarak görünmektedir. İndirim oluşumu ve çağrısı kapanış oranlarını düşürmektedir.
Satış istatistikleri sonucunda görülmektedir ki:
· İndirim ile beraber kapanış oranları tam % 17 düşmektedir.
· Şirket veya marka ismini görüşmelerde duyurmak satış kapanışlarını düşürmektedir.
· Satış görüşmesi esnasında marka ismini 4 kez geçirdiğinizde satış kapanış oranlarının % 14 düştüğü sonucuna varılmıştır.
4- Satış E-posta İstatistikleri
Satış sırasında e-posta ile iletişim kurmanın ne kadar önemli olduğu istatistiklerden görülmektedir. En iyi ve en başarılı satış araçları arasında ikinci sırada yer alan e-posta ile büyük bir başarı elde edebilirsiniz. İstatistikler sonucunda bu durum ayan beyan ortadadır.
· Şirket hakkında bilgi edinmek isteyenlerin %37 oranı e-posta hesaplarını kullanmaktadır.
5- Satış Performansı İstatistikleri
Satış istatistikleri gereği satışta başarılı olmak isteyen bir firma veya marka müşterilerini dinlemeyi öğrenmelidir. Müşterilerin beklentilerinin ne olduğu kadar geri dönüşlerinin de ne yönde seyrettiğine eğilim gösterilmelidir. Satış performansını arttırmak ve başarı yakalamak için bu madde çok önemlidir.
· Alıcılara satış, beklentiler hakkında sorular yöneltmek performansı arttırır.
· Başarılı bir satış görüşmesi gerçekleştirmek için yönelteceğiniz soruları belirli aralıklar ile her görüşmede sorun.
6- Uzaktan Satış İstatistikleri
Uzaktan satışlar, oluşturulan yeni kanallar sayesinde temas kurmadaki sıklık sayısını arttırır. Müşterinin güvenini yakalamakla beraber çok kanallı bir profesyonel deneyim de yaşatır. Bu hizmet türünden memnun olan bankaların oranı %66’dır.
İlginizi Çekebilir: 2024'ün En İyi 15 Satış Etkinleştirme Aracını Keşfedin!
Comments